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2014年9月10日 星期三

君子不器-蔡恩全


打了一大串還是決定將問題簡單化,不太相信絕對的"際遇"或是"聰明",我只相信每一次零零碎碎的小進步,努力想辦法當個underpay的人吧。
  
        出生於1960年代,選擇科系時的首要考量,多半是求生存,也就是找一個「將來比較好找工作」的科系,什麼夢想啊、興趣啊,只能排在這個實用考量之後。
     基於這樣的考量,進了清大電機系。雖說如願以償進了明星學校的明星科系,但坦白說,電機系的課很重,我念得並不快樂。
     回想大學時代,最快樂的事,應該是辦活動吧。但別以為我是「high咖」,其實,我原本的個性甚至可以說是害羞、內向的。我之所以喜歡辦活動,並不是愛現想秀,而是因為我很享受過程中那種「being with people」(與大家同在)的感覺。如果就生涯性向而言,我想,比起念電機、做工程師,更適合念企管、做跟人有關係的工作。
     不過在「求生存」的時代氣氛下,我們比較「認命」,即使不喜歡那個科系,還是會勉強自己把學業完成,再找一份相關的工作。

我要一輩子待在舒適圈嗎?
     退伍後的第一個工作,是做研發,負責寫控制機械手臂的組合語言。不過,這工作我做了一星期就沒做了,我常有種「不知為何而戰」的感覺;而且,我很明白自己真的不是適合做研發的料,不如早一點離開。
        隔了4個多月,我應徵上了惠普支援工程師的工作,這個工作對當時的我來說,是非常適合的。從職能面來看,支援工程師並不需要做艱深的「研發」,主要任務是為客戶做服務跟維護,正好吻合我的個人特質;再從組織條件來看,惠普是知名的國際企業,制度完整,又對「人」很重視,對社會新鮮人來說,是一個很好的選擇。
        因為我喜歡這家公司、這份工作,所以格外珍惜這個機會,在新人期間非常努力。支援工程師可以準時上下班,可是我都會自願留下來學習,補強專業知識。
        我原本只打算做兩年工程師,但是在這個工作崗位上實在做得太愉快,可以說是如魚得水,竟然一做就是5年多,轉眼已經來到30歲大關。
       
人生在這種逢「十」關卡前,總會感觸特別多,加上我當時也結婚生子了,「成家」以後,自然會開始思考「立業」的事。雖然,支援工程師的工作我勝任愉快,但是,我難道要一直待在這個舒適圈嗎?當初不是打定主意,不要一輩子做工程師的嗎? 
       
當年有一個跟我一起進惠普的要好「同梯」(同一年進入公司的人),早幾年就離開了,後來獨當一面,成為一家公司的總經理。他的經歷也讓我忍不住反思:我的職涯,沒有其他可能性了嗎?

板凳變一軍
       
我當時能想到的選擇,就是轉去做業務。說實話,那時我並不是很確定業務到底在做哪些事情,於是請教了另一位當業務的「同梯」。他很嚴肅地警告我:「業務一天到晚都在追單子,每天早上醒來,還睡眼惺忪,壓力就來了。」一開始有點掙扎,為什麼要放棄安逸選擇勞碌?但經過長考,還是決定一試。
       
剛好IBM在找業務,我投履歷過去,順利被錄取了。當了業務以後,我才知道,我那位業務「同梯」所言不假,壓力真的如影隨形,而且,我30歲才轉型,要跟一堆比我年輕的人競爭,格外辛苦。
       
直到第三年,我的機會來了。當時,我們想爭取一個很大的行庫客戶,可是對方並不是很願意買IBM的帳,公司派出好幾個「一軍」等級的業務精銳都無法攻下這座山頭。我遇到一 個很好的主管,她大膽起用了我這個「板凳球員」
       
還記得第一次跟主管去向客戶打招呼,那位副主任還揶揄我們:「嗄?又換人了嗎?」接著便打發我們走人;後來,我又去拜訪,對方連正眼都不看我一眼,只是冷冷丟下一句:「跟你們講話,是火星撞月球啦。」我一開始一頭霧水,後來才明白,他的意思是,跟我們公司對話根本是彼此毫不相干,不需要溝通。
       
那個客戶的主事人員覺得我們那種知名外商很會端架子,總是有種高高在上的距離感。為了扭轉他們的看法,我把姿態壓低,希望他們再給我們一個機會。每天早上八點,我就到他們公司報到,在那裡「蹲點」蹲了六個月,跟每個人搏感情,上至主管下至工友,都能聊上幾句。
       
慢慢的,正面能量開始累積,挺IBM的聲音變多了,就連當初最反IBM的那個副主任,雖然不願意馬上改變立場,但他竟也承諾我:「看在你的份上,我開會時不開口就是了。」最後,我成功攻下了這個讓大家束手無策的大客戶,從板凳球員,成功躋身一軍行列。
       
這個轉捩點讓我學會一件事:知識、技能這些「硬功夫」固然重要,但真正能讓你在職涯路上受用無窮的,是態度、溝通、人際關係等「軟實力」。

君子不器
       
1995年進微軟,在2007年以前的這12年中,一共換了10個位置,而且部門功能差異很大,包括:技術支援、業務、諮詢、大型事業、營運行銷……,這些異動中,有好幾次都是臨危授命,接手一個有問題或處於危機狀態下的團隊,扮演「救火隊」的角色。
       
坦白說,就像求學時代一樣,就個別專業,我從來就不是團隊中最聰明的那一個,微軟人才濟濟,隨便掐指一算,多得是比我優秀厲害的人,為什麼上級會選我?
       
我自己大概歸納出兩個原因,第一,在「事」的方面,我一直是個思慮縝密、自我要求很高的人。雖然我本來可能不見得非常熟悉該團隊的事務,但是,我會在最短的時間內做全面性的瞭解,並且把每個相關的環節都搞清楚。
       
第二,在「人」的方面,我會設法把一群人「兜攏」在一起,為了共同的目標,重新出發。這跟我的人格特質有關,就像我一開始提過的,我真的很喜歡「being with people」的感覺,當我接一個團隊,特別是那個團隊原本有一些問題時,我絕不會一接手就來個雷厲風行的掃蕩或改革。      
        我曾奉命接管一個人心浮散、搖搖欲墜的團隊,我本來的職級比他們部門的主管低,年紀也比他小了10歲,因為被公司派去「救火」,突然被拔擢成該部門主管的頂頭上司,可以想見,面臨這個改變,大家一開始一定是憂懼參半。
       
我的作法是:先用一種有同理心的包容態度,跟團隊裡的每一個人深談,聆聽大家的想法,讓他們理解,我是誠心誠意來幫忙的,把人心先安頓下來,這樣才能把事情做好;接著,則是努力幫助團隊創造立竿見影的勝利或轉變,以重建信心。
       
當這些小小的「勝利」累積到一個程度,量變就會帶來質變,組織裡的氣氛就會由負轉正。我說這些並不是要強調自己的戰功,只是想跟大家分享一個觀念:職場上需要的能力是很多元的,你不必為了自己在某項專業上不夠頂尖而自卑,重要的是,你能不能擁有更強大的變革適應能力。

我很喜歡孔子《論語》為政篇裡的一句話:「君子不器。」
       
這句話從字面上來解釋,意思是,君子不像器皿一樣,僅僅只有一種特定的用途。我覺得,這句話也很適合用來勉勵所有在職場上奮鬥的人,一個有競爭力的職場人,必須是個有彈性、能接受不同挑戰的人,他(她)是不會劃地自限,認為自己只能做某一種工作、扮演某一種角色。


2014年2月8日 星期六

Lean In 挺身而進

越接近結尾越覺得內容環繞在落實兩性平等為職場女性發聲,我對於提升職場高階女性人數沒有太大使命感,但對於書中提到,那些你沒有意識到,卻正在做的決定,感到很好奇,可能來自於多數人的標準,父母或另一半對女性角色的認知,影響了自己對自己的認識。在某些人的道路上,參雜著上一代延續的想法和大量滿足他人考量,維持和諧成為最大追求。
不過我相信願意主動思考的人,適時傾聽內心聲音的人,繞了一大圈最後還是會回到原本的道路,重點不在怎麼選,而在怎麼走。

對於提升兩性平權實在沒有太大熱情,默默地翻完後有點不滿足的看了作者的影片,意外的發現Sherly比我想像中溫柔、風趣,全力以赴不代表要表現的相當sharp,而是不要太快的質疑自己的理想,離開那條道路。

在不是很有信心,quietly leaning back的時候,珍惜還願意冒險的時刻。不斷規避風險與保留,只是造成困擾而已。


喜歡這個藍色


-容易懷疑自己,在於內心深處相信的事完全是錯的。

-不要在進入職場時就想著離開,而是全力以赴到必須選擇的那一刻。

-沒有一開始就完全適合你的機會,而是透過努力把機會調整成適合你的。

-真實的溝通才是家庭、工作有效前進的基礎,結合得體與真實,而不是大辣辣的說出實話。找個一樣認為你應該努力,有抱負的伴侶。

-關切共同利益,強調更高的目標,而不是採取批判立場。

-女性鮮少做一個大決定,例如離開職場,而是在生涯的過程中,做一連串的小決定,認為必須要有的調整與犧牲,在大決定之前,其實早就一步步放棄了。

-我不相信可以規劃生涯的每一步,但相信有夢想與長期目標有助於生涯發展。

2014年1月24日 星期五

職場上的黑色隧道

不要試著尋找成功,試著尋找自己的意義。
你自認工作認真、待人和善,但為何工作上總有人與你針鋒相對;現在的你是否正經歷職場上的黑色隧道?「職場的黑色隧道」是指你在職場上所有「會讓你感覺不舒服」的現象,陸續出現在你的職涯中來折磨你。這個隧道的長度大概有十年之長,它的計算方式是從踏入職場第一天起,上班族大概要花十年的時間,才可幾乎經歷過這些百態,十年後這些職場現象不過是「不斷再重複」。一旦你承認有黑色隧道,態度就豁然 開朗,因為這是成長的唯一路徑,假設你沒有這樣的態度,就會立刻啟用離職的權利了。
在我們進入職場的前十年,主要任務是去創造下半輩子永不為職場困擾的實力與成熟度。很多壓力、不公平、負面情緒等等。其中的潮濕陰暗,讓人很不舒服的惡意攻擊,受攻擊的人往往覺得莫名其妙,無法理解別人的惡意,若無法理解,就會倍感受傷。                      
沒錯,理論上,人人都應以「實力及努力」來爭取資源或表現。可惜的是,職場上不是人人都以「實力」來競爭。愈是那些正直、優秀、工作中大 量付出的人,因為集中所有的注意力在「完成工作」上,所以冷不防就受到嫉妒心強的人發動的惡意攻擊。                                   
跟自己做人好不好無關,而且可能到很晚才察覺,你認為的「朋友」正在背叛你。社會經驗不足的受害者,也許就會悲憤交加的萌生離職的念頭,放棄辛苦努力所得來的舞台。他們以為換個環境情況就會變好,卻不知道「離職」絕非解決這種問題的方法!因為,這種現象哪裡都有,只是以不同型態,在不同的公司經常的出現。

所以你會發現,愈是職場的老鳥,愈是對他人惡意攻擊習以為常,他們一樣討厭這種卑鄙的手段,只是不會輕易中了敵人的圈套,更不會輕易鬆手已打下的江山。如果再冷靜一點,他們連情緒都不會受影響了!經歷了職場上的種種起承轉合,看到或經驗到種種不同型態的競爭,我終於學習到,在職場要與各種你喜歡或不喜歡的交手,與其說這是一種忍耐,還不如說這是每天都在經歷的「遊戲」。   
大部份時間,他們看起來亮麗或開心。但我知道只要她們繼續傑出下去,謠言及攻擊就不會停止,除非他們甘心平庸,否則永遠會有人嫉妒他們,並等著隨時給他們重重的一擊。也許需要經歷一些失望及痛苦,因而創造了未來不為職場困擾的實力與成熟度,而這是一種收獲,也是所有所謂的「職場菁英」必經的過程及考驗。
在我們進入職場的前十年主要任務是去創造下半輩子永不為職場困擾的實力與成熟度。所以35歲以前是賣方身份,你沒有自主權,由別人來決定你的價值,凡事最好從學習的角度來看事情,以便讓自己在36歲時能成為買方身分,因為買方才有資格挑公司,挑老闆,挑主管,挑薪水,挑窗戶有多大。

一旦那些從歷練的角度看事情而從黑色隧道順利走出來的人,最後也會發現會找到自己的真正價值,他會是愛因斯坦所說的那個人:不要試著尋找成功,試著尋找自己的意義。


2014年1月23日 星期四

HP 大中華區總裁 / 孫振耀 退休感言

過了幾年,不管第幾次看,都很有收穫。


HP 大中華區總裁 / 孫振耀 退休感言

一、關於工作與生活 

  我有個有趣的觀察,外企公司多的是25-35歲的白領,40歲以上的員工很少,二三十歲的外企員工是意氣風發的,但外企公司40歲附近的經理人是尷尬的。我見過的40歲附近的外企經理人大多在一直跳槽,最後大多跳到民企,比方說,唐駿。外企員工的成功很大程度上是公司的成功,並非個人的成功,西門子的確比國美大,但並不代表西門子中國經理比國美的老闆強,甚至可以說差得很遠。而進外企的人往往並不能很早理解這一點,把自己的成功90%歸功於自己的能力,實際上,外企公司隨便換個中國區總經理並不會給業績帶來什麼了不起的影響。好了問題來了,當這些經理人40多歲了,他們的薪資要求變得很高,而他們的才能其實又不是那麼出眾,作為外企公司的老闆,你會怎麼選擇?有的是只要不高薪水, 想出位精明強幹精力沖沛的年輕人,有的是,為什麼還要用你?
  
  我們的工作軌跡,二三十歲的時候,生活的壓力較小,身體還好,上面的父母身體還好,下面又沒有孩子,不用還房貸,當個外企小白領還是很光鮮的,掙得不多也夠花了。但是人終歸要結婚生子,終歸會老,到了40歲,父母老了,要看病要吃藥,要有人看護,自己要還房貸,要過基本體面的生活,要養小孩那個時候需要掙多少錢才夠花才重要。所以,看待工作,眼光要放遠一點,一時的誰高誰低並不能說明什麼。 
  
  從這個角度上來說,我不太贊成過於關注第一份工作的薪水,更沒有必要攀比第一份工作的薪水,這在剛剛出校園的學生中間是很常見的。正常人大概要工作35年,這好比是一場馬拉松比賽,和真正的馬拉松比賽不同的是,這次比賽沒有職業選手,每個人都只有一次機會。有很多人甚至堅持不到終點,大多數人最後是走到終點的,只有少數人是跑過終點的,因此在剛開始的時候,去搶領先的位置並沒有太大的意義。剛進社會的時候如果進500強公司,大概能拿到3k -6k/月的工資,有些特別技術的人才可能可以到8k/月,可問題是,5年以後拿多少?估計5k-10k了不起了。起點雖然高,但增幅有限,而且,後面的年輕人追趕的壓力越來越大。
  
  我前兩天問我的一個銷售,你會的這些東西一個新人2年就都學會了,但新人所要求的薪水卻只是你的一半,到時候,你怎麼辦?

  職業生涯就像一場體育比賽,有初賽、復賽、決賽。初賽的時候大家都剛剛進社會,大多數都是實力一般的人,這時候認真一點很快就能讓人脫穎而出,於是有的人二十多歲做了經理,有的人遲些也終於贏得了初賽,三十多歲成了經理。然後是復賽,能參加復賽的都是贏得初賽的,每個人都有些能耐,在聰明才智上都不成問題,這個時候再想要勝出就不那麼容易了,單靠一點點努力和認真還不夠,要有很強的堅忍精神,要懂得靠團隊的力量,要懂得收服人心,要有長遠的眼光…… 這個世界的規律就是給人一點成功的同時、讓人驕傲自滿,剛剛贏得初賽的人往往不知道自己贏得的僅僅是初賽,有了一點小小的成績大多數人都會驕傲自滿起來,認為自己已經懂得了全部,不需要再努力再學習了,他們會認為之所以不能再進一步已經不是自己的原因了。雖然他們仍然不好對付,但是他們沒有耐性,沒有容人的度量,更沒有清晰長遠的目光。就像一隻憤怒的鬥牛,雖然猛烈,最終是會敗的,而贏得復賽的人則像鬥牛士一樣,不急不躁,跟隨著自己的節拍,慢慢耗盡對手的耐心和體力。贏得了復賽以後,大約已經是一位很了不起的職業經理人了,當上了中小公司的總經理,大公司的副總經理,主管著每年幾千萬乃至幾億的生意。
  
  最終的決賽來了,說實話我自己都還沒有贏得決賽,因此對於決賽的決勝因素也只能憑自己的猜測而已,這個時候的輸贏就像武俠小說裏寫得那樣,大家都是高手,只能等待對方犯錯,要想輕易擊敗對手是不可能,除了使上渾身解數,還需要一點運氣和時間。世界的規律依然發揮著作用,贏得復賽的人已經不只是驕傲自滿了,他們往往剛愎自用,聽不進去別人的話,有些人的脾氣變得暴躁,心情變得浮躁,身體變得糟糕,他們最大的敵人就是他們自己,在決賽中要做的只是不被自己擊敗,等著別人被自己擊敗。這和體育比賽是一樣的,最後高手之間的比賽,就看誰失誤少誰就贏得了決賽。

二、 根源

  有沒有覺得幹了一段時間以後工作很不開心?有沒有覺得自己入錯了行?有沒有覺得自己沒有得到應有的待遇?有沒有覺得每天上班都痛苦?有沒有覺得公司沒有當初想像得那麼好?有沒有覺得這份工作不適合自己?你從工作中得到你想要得到的了嗎?你每天開心嗎?
  天涯上憤怒的人很多,你有沒有想過,你為什麼不快樂?你為什麼憤怒?
  其實,你不快樂的根源,是因為你不知道要什麼!你不知道要什麼,所以你不知道去追求什麼,你不知道追求什麼,所以你什麼也得不到。 

  我總覺得,職業生涯首先要關注的是自己,自己想要什麼?大多數人大概沒想過這個問題,唯一的想法只是我想要一份工作,我想要一份不錯的薪水,我知道所有人對於薪水的渴望,可是,你想每隔幾年重來一次找工作的過程嗎?你想每年都在這種對於工作和薪水的焦急不安中度過嗎?不想的話,就好好想清楚。不能因為口渴就拼命喝毒藥。越是焦急,越是覺得自己需要一份工作,越饑不擇食,越想不清楚,越容易失敗,你的經歷越來越差,下一份工作的人看著你的簡歷就皺眉頭。於是你越喝越渴,越渴越喝,陷入惡性循環。最終只能哀歎世事不公或者生不逢時。大多數人都有生存壓力,我也是,有生存壓力就會有很多焦慮,積極的人會從焦慮中得到動力,而消極的人則會因為焦慮而迷失方向。所有人都必須在壓力下做出選擇,這就是世道,你喜歡也罷不喜歡也罷。
  
  一般我們處理的事情分為重要的事情和緊急的事情,如果不做重要的事情就會常常去做緊急的事情。找工作也是如此,想好自己要什麼是重要的事,找工作是緊急的事情,如果不想好,就會常常要找工作。壓力之下,總覺得非要先做緊急的事情,結果就是永遠到處救火,永遠沒有停歇的時候。那些說自己活在水深火熱為了生存顧不上那麼多的朋友,今天找工作困難是「當初你們沒有做重要的事情」,是結果不是原因。如果今天你們還是因為急於要找一份工作而不去思考,那麼或許將來要繼續承受「痛苦找工作」的結果。 

  我始終覺得我要說的話題,沉重了點,需要很多思考,但是,天下沒有輕鬆的成功,成功,要付代價。請先忘記一切的生存壓力,想想這輩子你最想要的是什麼?所以,最要緊的事情,先想好自己想要什麼。 

三、什麼是好工作

  當初微軟有個唐駿,很多大學裏的年輕人覺得這才是他們嚮往的職業生涯,那個時候學生們只想出國或者去外企,不過如今看來,我還是對的,唐駿去了盛大,陳天橋創立的盛大,一家民營公司。一個高學歷的海歸在500強的公司裏拿高薪水,這大約是很多年輕人的夢想,問題是,每年畢業的大學生都在做這個夢,好的職位卻只有500個。

  人都是要面子的,也是喜歡攀比的,即使在工作上也喜歡攀比,不管那是不是自己想要的。大家認為外企公司很好,可是好在哪呢?好吧,他們在比較好的寫字樓,這是你想要的嗎?別人會羡慕一份外企公司的工作,這是你想要的嗎?那一切都是給別人看的,你幹嗎要活得那麼辛苦給別人看?另一方面,他們薪水福利一般,並沒有特別了不起,他們的晉升機會比較少,很難做到很高階的主管,他們雖然厭惡常常加班,卻不敢不加班,因為你不幹有得是人幹,大部分情況下會找個臺灣人香港人新加坡人來管你,而這些人又往往有些莫名其妙的優越感。找工作究竟是考慮你想要什麼,還是考慮別人想看什麼?

  我的大學同學們大多數都到美國了,畢業這麼多年了,大多數還是在博士後、訪問學者地掙扎,至今只有一個正經在一個美國大學裏拿到正式教職。出國,真的這麼光彩嗎?

  人總想找到那個最好的,可是,什麼是最好的?你覺得是最好,是因為你的確瞭解,還是因為別人說他是最好的?即使他對於別人是最好的,對於你也一定是最好的嗎?

  對於自己想要什麼,自己要最清楚,別人的意見並不是那麼重要。很多人總是常常被別人的意見所影響,朋友的意見,同事的意見問題是,你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇,只有你自己對自己的一生負責,別人無法也負不起這個責任。自己做的決定,至少到最後,自己沒什麼可後悔。對於大多數正常智力的人來說,所做的決定沒有大的對錯,無論怎麼樣的選擇,都是可以嘗試的。比如你沒有考自己上的那個學校,沒有入現在這個行業,就會很失敗?不見得。

  我想,好工作,應該是適合你的工作,具體點說,應該是能給你帶來你想要的東西的工作,你或許應該以此來衡量你的工作究竟好不好,而不是拿公司的大小,規模,外企還是國企,是不是有名,是不是上市公司來衡量。小公司,未必不是好公司,賺錢多的工作,也未必是好工作。你還是要先弄清楚你想要什麼,如果你不清楚,你就永遠也不會找到好工作,因為你永遠只看到你得不到的東西,你得到的,都是你不想要的
  可能,最好的,已經在你的身邊,只是,你還沒有學會珍惜。人們總是盯著得不到的東西,而忽視了那些已經得到的東西。

四、普通人

  我發現中國人的勵志和國外的勵志存在非常大的不同,中國的勵志比較鼓勵人立下大志願,臥薪嚐膽,有朝一日成富成貴。而國外的勵志比較鼓勵人勇敢面對現實生活,面對普通人的困境,雖然結果也是成富成貴,但起點不一樣,相對來說,我覺得後者在操作上更現實(務實),而前者則需要用999個失敗者來堆砌一個成功者的故事。

  我們都是普通人,普通人的意思就是,概率這件事是很準的。我們不會買彩票中500萬,我們不會成為比爾蓋茨或者李嘉誠,我們不會坐飛機掉下來,我們當中很少的人會創業成功,我們之中有30%的人會離婚,我們之中大部分人會活過65所以請你在想自己要什麼的時候,要得現實一點,你說我想要做李嘉誠,抱歉,我幫不上你。成為比爾蓋茨或者李嘉誠這種人,是靠命的,看我寫的這篇文章絕對不會讓你成為他們。

  回過頭來說,李嘉誠比你有錢大致50萬倍,或許,有沒有比你快樂50萬倍,一定沒有。他比你最多也就快樂一兩倍,甚至有可能還不如你快樂。尋找自己想要的東西不是和別人比賽,比誰要得更多更高,比誰的目標更遠大。雖然成為李嘉誠這個目標很宏大,但你並不見得會從這個目標以及追求目標的過程當中獲得快樂,而且基本上你也做不到。你必須聽聽你內心的聲音,尋找真正能夠使你獲得快樂的東西,那才是你想要的東西。

  你想要的東西,或者我們把它稱之為目標,目標其實並沒有高低之分,你不需要因為自己的目標沒有別人遠大而不好意思,達到自己的目標其實就是成功,成功有大有小,快樂卻是一樣的。我們追逐成功,其實追逐的是成功帶來的快樂,而非成功本身。職業生涯的道路上,我們常常會被攀比的心態蒙住眼睛,忘記了追求的究竟是什麼,忘記了是什麼能使我們更快樂

  我們這些普通人既沒有當賊的勇氣,又缺乏當賊的狠辣絕決,雖然羡慕吃肉,卻更害怕挨揍,偶爾看到幾個沒挨揍的賊就按奈不住,或者心思活動,或者大感不公,真要叫去做賊,卻也不敢。我還是過普通人的日子,要普通人的快樂,至少,晚上睡得著覺。

五、跳槽與積累

  首先要說明,工作是一件需要理智的事情,所以不要在工作上耍個性,或許會有人覺得你很有個性而叫好,當你很帥地炒掉了你的老闆,當你很酷地挖苦了招聘的HR,帳單還是要照付,只是你賺錢的時間更少了,除了你自己,沒人受損失。

  我並不反對跳槽,但跳槽決不是解決問題的辦法,而且頻繁跳槽讓人覺得沒有忠誠度可言。很多找工作的網站給人出些餿主意,他們是盈利性企業,大家越是頻繁跳槽頻繁找工作他們越是生意興隆,所以鼓動人們跳槽是他們的工作。所以他們會常常告訴你,你拿的薪水少了,你享受的福利待遇差了,又是薪情快報又是讚歎自由奔放的靈魂。至於是否會因此讓你不能安心,你跳了槽是否解決問題,是否更加開心,那個,他們管不著。

  要跳槽肯定是有問題,一般來說問題發生了,躲是躲不開的,很多人跳槽是因為這樣或者那樣的不開心,如果這種不開心,在現在這個公司不能解決,那麼在下一個公司多半也解決不掉。你必須相信,90%的情況下,你所在的公司並沒有那麼爛,你認為不錯的公司也沒有那麼好。就像圍城裏說的,城裏的人拼命想衝出來,而城外的人拼命想衝進去。每個公司都有每個公司的問題,沒有問題的公司是不存在的。換個環境你都不知道會碰到什麼問題,與其如此,不如就在當下把問題解決掉。很多問題當你真的想要去解決的時候,或許並沒有那麼難。有的時候你覺得問題無法解決,事實上,那只是你覺得 

  人生的曲線應該是曲折向上的,偶爾會遇到低谷但大趨勢總歸是曲折向上的,而不是每每回到起點,我見過不少面試者,30多歲了,四五份工作經歷,每次多則3年,少則1年,30多歲的時候回到起點從一個初級職位開始幹起,拿基本初級的薪水,和20多歲的年輕人一起競爭,不覺得有點辛苦?這種日子好過嗎?

  我非常不贊成在一個行業超過3年以後換行業,基本上,35歲以前我們的生存資本靠打拼,35歲以生存的資本靠的就是積累,這種積累包括人際關係,經驗,人脈,口碑……如果常常更換行業,代表一切從頭開始,如果換了兩次行業,35歲的時候大概只有5年以下的積累,而一個沒有換過行業的人至少有了10年的積累,誰會佔優勢?工作到2-3年的時候,很多人覺得工作不順利,好像到了一個瓶頸,心情煩悶,就想辭職,乃至換一個行業。其實這樣做只是讓你從頭開始,到了時候還是會發生和原來行業一樣的困難,熬過去就向上跨了一大步,要知道每個人都會經歷這個過程,每個人的職業生涯中都會碰到幾個瓶頸,你熬過去了而別人沒有熬過去你就領先了。跑長跑的人知道,開始的時候輕鬆,很快會有第一次難受,但過了這一段又能跑很長一段,接下來會碰到第二次的難受,堅持後又能跑一段,如此往復,難受一次比一次厲害,直到堅持不下去了。大多數人第一次就堅持不了,一些人能堅持到第二次,第三次雖然大家都堅持不住了,可是跑到這裏的人也沒幾個了,這點資本足夠你安穩活這一輩子了。

  一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重複,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。很多時候的跳槽是因為覺得失去興趣了,覺得自己已經完成比賽了。其實這個時候比賽才剛剛開始,工作兩三年的人,無論是客戶關係,人脈,手下,和領導的關係,在業內的名氣……還都是遠遠不夠的,但稍有成績的人總是會自我感覺良好的,每個人都覺得自己跟客戶關係鐵得要命,覺得自己在業界的口碑好得很。其實可以肯定地說,一定不是,這個時候,還是要拿出前兩年的幹勁來,穩紮穩打,積累才剛剛開始。

  你足夠瞭解你的客戶嗎?你知道他最大的煩惱是什麼嗎?你足夠瞭解你的老闆麼?你知道他最大的煩惱是什麼嗎?你足夠瞭解你的手下麼?你知道他最大的煩惱是什麼嗎?如果你不知道,你憑什麼覺得自己已經積累夠了?如果你都不瞭解,你怎麼能讓他們幫你的忙,做你想讓他們做的事情?如果他們不做你想讓他們做的事情,你又何來的成功?

六、等待

  這是個浮躁的人們最不喜歡的話題,本來不想說這個話題,因為會引起太多的爭論,而我又無意和人爭論這些,但是考慮到對於職業生涯的長久規劃,這是一個躲避不了的話題,還是決定寫一寫,不愛看的請離開吧。

  並不是每次穿紅燈都會被汽車撞,並不是每個錯誤都會被懲罰,並不是每個貪官都會被槍斃,並不是你的每一份努力都會得到回報,並不是你的每一次堅持都會有人看到,並不是你每一點付出都能得到公正的回報,並不是你的每一個善意都能被理解……這個,就是世道。好吧,世道不夠好,可是,你有推翻世道的勇氣嗎?如果沒有,你有更好的解決辦法麼?有很多時候,人需要一點耐心,一點信心。每個人總會輪到幾次不公平的事情,而通常,安心等待是最好的辦法。 

  有很多時候我們需要等待,需要耐得住寂寞,等待屬於你的那一刻。周潤發等待過,劉德華等待過,周星馳等待過……看到如今的功成名就的人,你可曾看到當初他們的等待和耐心?你可曾看到金馬獎影帝在街邊擺地攤?你可曾看到周星馳連一句臺詞都沒有?每一個成功者都有一段低沉苦悶的日子,我幾乎能想像得出來他們為了生存而掙扎的窘迫。在他們一生最中燦爛美好的日子裏,渴望成功,但卻兩手空空,一如現在的你。沒有人保證他們將來一定會成功,而他們的選擇是耐住寂寞。如果當時的他們總念叨著成功只是屬於特權階級的,你覺得他們今天會怎樣?

  曾經我也不明白有些人為什麼並不比我有能力卻要坐在我的頭上,年紀比我大就一定要當我的領導麼?為什麼有些爛人不需要努力就能賺錢?為什麼剛剛改革開放的時候的人能那麼容易賺錢,而輪到我們的時候,什麼事情都要正規化了?有一天我突然想,我還在上學的時候他們就在社會裏掙扎奮鬥了,他們在社會上奮鬥積累了十幾二十年,我們新人來了,他們有的我都想要,我這不是在要公平,我這是在要搶劫。因為我要得太急,因為我忍不住寂寞。二十多歲的男人,沒有錢,沒有事業,卻有蓬勃的欲望。
  
  人總是會遇到挫折的,總是會有低潮,總是會有不被人理解的時候,總是有要低聲下氣的時候,這些時候恰恰是人生最關鍵的時候,因為大家都會碰到挫折,而大多數人過不了這個門檻,你能過,你就成功了。在這樣的時刻,我們需要耐心等待,滿懷信心地去等待,相信,生活不會放棄你,機會總會來的。至少,你還年輕,你沒有坐牢,沒有生治不了的病,沒有欠還不起的債。比你不幸的人遠遠多過比你幸運的人,你還怕什麼?路要一步步走,雖然到達終點的那一步很激動人心,但大部分的腳步是平凡甚至枯燥的,但沒有這些腳步,或者耐不住這些平凡枯燥,你終歸是無法迎來最後的那些激動人心。

  逆境,是上帝幫你淘汰競爭者的地方。要知道,你不好受,別人也不好受,你堅持不下去了,別人也一樣,千萬不要告訴別人你堅持不住了,那只能讓別人獲得堅持的信心,讓競爭者看著你微笑的面孔。勝利屬於那些有耐心的人。

  在最絕望的時候,我會去看電影《The Pursuit of Happiness》《JerryMaguire》,讓自己重新鼓起勇氣,因為,無論什麼時候,我們總還是有希望。當所有的人離開的時候,我不失去希望,我不放棄。每天下班坐在車裏,我喜歡哼著《隱形的翅膀》看著窗外,我知道,我在靜靜等待,等待屬於我的那一刻。

  原貼網友的話我很喜歡,抄錄在這裏:
  每個人都希望,自己是獨一無二的特殊者
  含著金匙出生、投胎好家庭、工作輕鬆這樣的小概率事件,最好輪到自己
  紅軍長征、打成右派反革命、胼手胝足犧牲尊嚴去奮鬥,最好留給祖輩父輩和別人

  不是每個吃過苦的人都會得到回報。但是,任何時代,每一個既得利益者身後,都有他的祖輩父輩奮鬥掙扎乃至流血付出生命的身影,羡慕別人有個好爸爸,沒什麼不可以,問題是,你的下一代,會有一個好爸爸嗎?

七、入對行 跟對人

  第一份工作有兩件事情格外重要,第一件是入行,第二件事情是跟人第一份工作對人最大的影響就是入行,現代的職業分工已經很細,我們基本上只能在一個行業裏成為專家,不可能在多個行業裏成為專家。很多案例也證明即使一個人在一個行業非常成功,到另外一個行業,往往完全不是那麼回事情,你想改變世界,還是想賣一輩子汽水?是賈伯斯邀請百事可樂總裁約翰·斯考利加盟蘋果時所說的話,結果這位在百事非常成功的約翰,到了蘋果表現平平。其實沒有哪個行業特別好,也沒有哪個行業特別差,或許有報導說哪個行業的平均薪資比較高,但是他們沒說的是,那個行業的平均壓力也比較大。看上去很美的行業一旦進入才發現很多地方其實並不那麼完美,只是外人看不見。

  說實話,我自己都沒有發大財,所以我的建議只是讓人快樂工作的建議,不是如何發大財的建議,我們只討論一般普通打工者的情況。我認為選擇什麼行業並沒有太大關係,看問題不能只看眼前。比如,從前年開始,國家整頓醫療行業,很多醫藥公司開不下去,醫藥行業的銷售開始轉行。其實醫藥行業的不景氣是針對所有公司,並非針對一家公司,大家的日子都不好過,這個時候跑掉是非常不划算的,多數正規的醫藥公司即使不做新生意撐個兩三年總是能的,兩三年以後光景總還會好起來的,那個時候別人都跑了而你沒跑,日子應該會好過很多。有時候覺得自己這個行業不行了,問題是,再不行的行業,做得人少了也變成好行業,當大家都覺得不好的時候,往往卻是最好的時候。大家都覺得金融行業好,金融行業門檻高不說,多少人要鑽進去,競爭激烈,進去以後還要時時提防,一個疏忽,就被後來的人給擠掉了,壓力巨大,又如何談得上快樂?也就未必是工作了。

  太陽能至今還不能進入實際應用的階段,但是中國已經有7家和太陽能有關的公司在紐交所上市了,國美、蘇寧永樂其實是貿易型企業,也能上市,魯泰紡織連續10年利潤增長超過50%,賣茶的一茶一座,賣衣服的海瀾之家都能上市……其實選什麼行業真的不重要,關鍵是怎麼做。事情都是人做出來的,關鍵是人。 

  有一點是需要記住的,這個世界上,成功的人總是少數,大多數人是一般的,普通的,不太成功的。因此,大多數人的做法和看法,往往都不是距離成功最近的做法和看法。因此大多數人說好的東西不見得好,大多數人說不好的東西不見得不好。大多數人買房子的時候,房價不會漲,而房價漲的差不多的時候,大多數人才開始買房子。不會有這樣一件事情讓大家都變成功,發了財,歷史上不曾有過,將來也不會發生。
  
  年輕人在職業生涯的剛開始,尤其要注意的是,要做對的事情,不要讓自己今後幾十年的人生總是提心吊膽,更不值得為了一份工作賠上自己的青春年華。我的公司是個不行賄的公司,以前很多人不理解,甚至自己的員工也不理解,不過如今,我們是同行中最大的企業,客戶樂意和我們打交道,尤其是在國家打擊腐敗的時候,每個人都敢於和我們做生意。而勇於給錢的公司,不是倒了,就是跑了,要不就是每天睡不好覺,人還是要看長遠一點。很多時候,看起來最近的路,其實是最遠的路,看起來最遠的路,其實是最近的路。 

   跟對人是說,入行後要跟個好領導好老師,剛進社會的人做事情往往沒有經驗,需要有人言傳身教。對於一個人的發展來說,一個好領導是非常重要的。所謂的標準,不是他讓你少幹活多拿錢,而是以下三個。

  首先,好領導要有寬廣的心胸,如果一個領導每天都會發脾氣,那幾乎可以肯定他不是個心胸寬廣的人,能發脾氣的時候卻不發脾氣,多半是非常厲害的領導。中國人最大的毛病是容忍不了能力比自己強的人,常常可以看到的一個現象是,領導很有能力,手下一群庸才或閒人。如果看到這樣的環境,還是不要去的好。

  其次,願意從下屬的角度來思考問題,這一點其實是從面試的時候就能發現的,如果這位領導總是從自己的角度來考慮問題,幾乎不聽你說什麼,這就危險了。不代表同意下屬的說法,但他必須瞭解下屬的立場,下屬為什麼要這麼想,然後他才有辦法說服你,只關心自己怎麼想的領導往往難以獲得下屬的信服。

  第三,敢於承擔責任,如果出了問題就把責任往下推,有了功勞就往自己身上攬,這樣的領導不跟也罷。選擇領導,要選擇關鍵時刻能抗得住的領導,能夠為下屬的錯誤買單的領導,因為這是他作為領導的責任。

  有可能,你碰不到好領導,因為,中國的領導往往是屁股決定腦袋的領導,因為他坐領導的位置,所以他的話就比較有道理,可能有大量的這種無知無能的領導,只是,這對於你其實是好事,如果將來有一天你要超過他,你希望他比較聰明還是比較笨?相對來說這樣的領導其實不難搞定,只是你要把自己的身段放下來而已。多認識一些人,多和比自己強的人打交道,同樣能找到好的老師,不要和一群同樣鬱悶的人一起控訴社會,控訴老闆,這幫不上你,只會讓你更消極。和那些比你強的人打交道,看他們是怎麼想的,怎麼做的,學習他們,然後跟更強的人打交道。 

八、選擇

  我們每天做的最多的事情,其實是選擇,因此談職業生涯不得不提到這個話題。
  我始終認為,在很大的範圍內,我們究竟會成為一個什麼樣的人,決定權在我們自己,每天我們都在做各種各樣的選擇,我可以不去寫這篇文章,也可以寫下這些文字,幫助別人同時也整理自己的思路,我可以就這樣發上來,也可以在發以前再看幾遍,你可以選擇不刮鬍子就去面試,也可以選擇出門前照照鏡子……每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什麼樣的人。

  從某種意義上來說我們的未來不是別人給的,是我們自己選擇的,很多人會說我命苦啊,沒得選擇阿,如果你認為去微軟還是去IBM”“上清華還是上北大”“當銷售副總還是當廠長這種才叫選擇的話,的確你沒有什麼選擇,大多數人都沒有。但每天你都可以選擇是否為客戶服務更周到一些,對同事更耐心一些,是否把工作做得更細緻一些,是否把情況瞭解得更清楚一些,把不清楚的問題再弄清楚一些……你也可以選擇在是否在痛苦中繼續堅持,是否拋棄掉自己那些負面想法,是否原諒一個人的錯誤,是否相信我在這裏寫下的這些話,是否不要犯同樣的錯誤……生活每天都在給你選擇機會,每天都在給你改變自己人生的機會,你可以選擇賴在地上打滾,也可以選擇咬牙站起來。你永遠都有選擇。有些選擇不是立杆見影,需要累積,比如農民可以選擇自己常常澆地,也可以選擇讓老天澆地,常常澆水,大部分苗終究會長出來的,如果你不澆,收成一定很糟糕。

  每天生活都在給你機會,他不會給你一疊現金也不會拱手送你個好工作,但實際上,他還是在給你機會。我的家庭是一個普通的家庭,沒有任何了不起社會關係,我的父親大學畢業以後就被分配到了邊疆,他們那一代人其實比我們更有理由抱怨,他們什麼也沒得到,年輕的時候文化大革命,書都沒得讀,等到老了,卻要給年輕人機會了。他有足夠的理由象成千上萬那樣的青年一樣抱怨生不逢時。然而在分配到邊疆的十年之後,國家恢復招研究生,他考回了原來的學校。研究生畢業,他被分配到了安徽一家小單位裏,又是3年以後,國家第一屆招收博士生,他又考回了原來的學校,成為中國第一代博士,那時的他比現在的我年紀還大。生活並沒有放棄他,他也沒有放棄生活。10年的等待,他做了他自己的選擇,他沒有放棄,所以時機到來的時候,他改變了自己的人生。你最終會成為什麼樣的人,就決定在你的每個小小的選擇之間。

  你選擇相信什麼?你選擇和誰交朋友?你選擇做什麼?你選擇怎麼做?我們面臨太多的選擇,而這些選擇當中,意識形態層面又遠比客觀條件的選擇來得重要得多,比如選擇做什麼產品其實並不那麼重要,而選擇怎麼做才重要。選擇用什麼人並不重要,而選擇怎麼帶這些人才重要。大多數時候選擇客觀條件並不要緊,大多數關於客觀條件的選擇並沒有對錯之分,要緊的是選擇怎麼做。一個大學生畢業了,他要去微軟也好,賣豬肉也好,他要創業也好,只要不犯法,不害人,都沒有什麼關係,要緊的是,選擇了以後,怎麼把事情做好。

  除了這些,你還可以選擇時間和環境,比如,你可以選擇把這輩子最大的困難放在最有體力最有精力的時候,也可以走一步看一步,等到了40歲再說,只是到了40多歲,那正是一輩子最脆弱的時候,上有老下有小,如果在那個時候碰上了職業危機,實在是一件很苦惱的事情。與其如此不如在20多歲30多歲的時候吃點苦,好讓自己脆弱的時候活得從容一些。你可以選擇在溫室裏成長,也可以選擇到野外磨礪,你可以選擇在辦公室吹冷氣的工作,也可以選擇40度的酷熱下,去見你的客戶,只是,這一切最終會累積起來,引導你到你應得的未來。

  我不敢說所有的事情你都有得選擇,但是絕大部分事情你有選擇,只是往往你不把這當作一種選擇。認真對待每一次選擇,才會有比較好的未來。 

九、選擇職業

  職業的選擇,總的來說,無非就是銷售、市場、客服、物流、行政、人事、財務、技術、管理幾個大類,有個有趣的現象就是,500強的CEO當中最多的是銷售出身,第二多的人是財務出身,這兩者加起來大概超過95%。現代IT行業也有技術出身成為老闆的,但實際上,後來他們還是從事了很多銷售和市場的工作,並且表現出色,完全靠技術能力成為公司老闆的,幾乎沒有。這是有原因的,因為銷售就是一門跟人打交道的學問,而管理其實也是跟人打交道的學問,這兩者之中有很多相通的東西,他們的共同目標就是讓別人去做某件特定的事情。而財務則是從數字的層面瞭解生意的本質,從宏觀上看待生意的本質,對於一個生意是否掙錢,是否可以正常運作有著最深刻的認識。
  公司小的時候是銷售主導公司,而公司大的時候是財務主導公司,銷售的局限性在於只看人情不看數位,財務的局限性在於只看數位不看人情。公司初期,運營成本低,有訂單就活得下去,跟客戶也沒有什麼談判條件,別人肯給生意做已經謝天謝地,這個時候訂單壓倒一切,客戶的要求壓倒一切,所以當然要顧人情。公司大了以後,一切都要規範化,免得因為不規範引起風險,運營成本也變高,必須提高利潤率,把有限資金放到最有產出的地方。對於上市公司來說,股東不管你客戶是不是最近出國,到了時候就要把業績拿出來,拿不出來就拋股票,這個時候就是數字壓倒一切。

  前兩天聽到有人說一句話覺得很有道理,開始的時候我們想能做什麼?,等到公司做大了有規模了,我們想不能做什麼。很多人在工作中覺得為什麼領導這麼保守,這也不行那也不行,錯過很多機會。很多時候是因為,你還年輕,你想的是能做什麼,而作為公司領導要考慮的方面很多,他比較關心不能做什麼 

  我並非鼓吹大家都去做銷售或者財務,究竟選擇什麼樣的職業,和你究竟要選擇什麼樣的人生有關係,有些人就喜歡下班按時回家,看看書聽聽音樂,那也挺好,但就不適合找個銷售的工作了,否則會是折磨自己。有些人就喜歡出風頭,喜歡成為一群人的中心,如果選擇做財務工作,大概也幹不久,因為一般老闆不喜歡財務太積極,也不喜歡財務話太多。先想好自己要過怎樣的人生,再決定要找什麼樣的職業。有很多的不快樂,其實是源自不滿足,而不滿足,很多時候是源自於心不定,而心不定則是因為不清楚究竟自己要什麼,不清楚要什麼的結果就是什麼都想要,結果什麼都沒得到。

  我想,我們還是因為生活而工作,不是因為工作而生活,生活是最要緊的,工作只是生活中的一部分。生活的各方方面都是相互影響的,如果生活本身一團亂,工作也不會順利。所以要有娛樂、要有社交、要鍛煉身體,要有和睦的家庭……最要緊的,要開心,我的兩個銷售找我聊天,一肚子苦水,我問他們, 2年以前,你什麼都沒有,工資不高,沒有客戶關係,沒有業績,現在的你比那時條件好了很多,為什麼現在卻更加不開心了?如果你做得越好越不開心,那你為什麼還要工作?首先的首先,人還是要讓自己高興起來,這種發自內心的改變會讓你更有耐心,更有信心,更有氣質,更能包容。

  有人會說,你說得容易,我每天加班,不加班老闆就會把我炒掉,哪有時間娛樂、社交、鍛煉?那是人們把目標設定太高的緣故,如果你還在動不動就會被老闆炒掉的邊緣,那麼當然不能設立太高的目標,沒時間去健身房鍛練身體,上下班的時候多走幾步可以吧?你沒時間社交,每月參加郊遊一次可以吧,去嘗試認識一些同行,和他們找機會交流交流可以吧?開始的時候總是有些難的,但邁出這一步就會向良性迴圈的方向發展。而每天工作得很苦悶,剩下的時間用來咀嚼苦悶,只會陷入惡性循環,讓生活更加糟糕。

  雖然離開惠普僅有十五天,但感覺上惠普已經離我很遠。我的心思更多放在規劃自己第二階段的人生,這並非代表我對惠普沒有任何眷戀,主要還是想以此驅動自己往前走。

  萬科王石登珠穆朗瑪峰的體驗給我很多啟發,雖然在出發時攜帶大量的物資,但是登頂的過程中,必須不斷減輕負荷,最終只有一個氧氣瓶和他登上峰頂。登山如此,漫長的人生又何嘗不是。

  我宣佈退休後,接到同事朋友同學的祝賀。大部分人都認為我能夠在這樣的職位上及年齡選擇退休,是一種勇氣,也是一種福氣。還有一部分人懷疑我只是借此機會換個工作,當然還有一些人說我在HP做不下去了,趁此機會離開。

  我多年來已經習慣別人對我的說三道四,但對於好友,我還是挺關心大家是否真正理解我的想法,這也是寫這篇文章的目的。由於受我父親早逝的影響,我很早就下定決心,要在有生之年實現自己的願望,我不要像我父親一樣,為家庭生活忙碌一輩子,臨終前感傷,懊惱自己有很多沒有實現的理想。

  一本雜誌的文章提到我們在生前就應該思考自己的墓誌銘,因為那代表你自己對完美人生的定義,我們應該盡可能在有生之年去實現它。

  我希望我的墓誌銘上除了與家人及好友有關的內容外,是這樣寫著:
  1.這個人曾經服務於一家全球最大的IT公司(HP25年,和她一起經歷過數次重大的變革,看著她從以電子儀表為主要的業務變革成全球最大的IT公司。
  2.這個人曾經在全球發展最快的國家(中國)工作16年,並擔任HP中國區總裁7年,見證及經歷過中國改革開放的關鍵最新突破階段,與中國一起成長。
  3.這個人熱愛飛行,曾經是一個有執照的飛行員,累積飛行時數超過X小時,曾經在X個機場起降過。
  4.這個人曾經獲得管理碩士學位,在領導管理上特別關注中國企業的組織行為及績效,並且在這個領域上獲得中國企業界的認可。
  我費時25年才總結12兩項成果,我不知還要費時多久才能達成34的願望,特別是第4個願望需要經歷學術的訓練,才能將我的經驗總結成知識。
  否則我的經驗將無法有效影響及傳授他人。因此重新進入學校學習,拿一個管理學位是有必要的,更何況這是我一個非常重要的願望。
  另一方面,我25年的時間都花在運營(operation)的領域,兢兢業業的做好職業人士的工作,它是一份好工作,特別是在HP,這份工作也幫助我建立財務的基礎,支持家庭的發展。
  但是我不想終其一生,都陷入在運營的領域,我想像企業家一樣,有機會靠一些點子(ideas)賺錢,雖然風險很高,但是值得一試,即使失敗,也不枉走一回,這也是第4個願望其中的一部份。
  Carly Fiorina曾經對我說過這個世界上有好想法的人很多,但有能力去實現的人很少2007521日在北大演講時,有人問起那些書對我影響較大,我想對我人生觀有影響的其中一本書叫“TriggerPoint”,它的主要觀點是:人生最需要的不是規劃,而是在適當的時機掌握機會,採取行動。 
  我這些願望在我心中已經醞釀一段很長的時間,開始的時候,也許一年想個一兩次,過了也就忘掉,但逐漸的,這個心中的聲音,愈來愈大,出現的頻率也愈來愈高,當它幾乎每一個星期都會來與我對話時,我知道時機已經成熟。
  但和任何人一樣,要丟掉自己現在所擁有的,所熟悉的環境及穩定的收入,轉到一條自己未曾經歷過,存在未知風險的道路,需要絕大的勇氣,家人的支持和好友的鼓勵。有捨才有得,真是知易行難,我很高興自己終於跨出了第一步。
  一個關鍵因素是在去年五六月發生的事。
  當時我家老大從大學畢業,老二從高中畢業,在他們繼續工作及求學前,這是一個黃金時段,讓我們全家可以相聚一段較長的時間,我為此很早就計畫休一個長假,帶著他們到各地遊玩。但這個計畫因為工作上一件重要的事情(Mark Hurd訪華)不得不取消。這個事件刺激了我必須嚴肅的去對待那心中的聲音,我會不會繼續不斷的錯失很多關鍵的機會?
  我已經年過50,我會不會走向和我父親一樣的道路?人事部老總Charles跟我說,很多人在所有對他有利的星星都排成一列時,還是錯失時機。
  我知道原因,因為割捨及改變對人是多麼的困難,我相信大部分的人都有自己人生的理想,但我也相信很多人最終只是把這些理想當成是幻想,然後不斷為自己尋找不能實現的藉口,南非前總統曼德拉說過,與改變世界相比,改變自己更困難,真是一針見血。
  什麼是快樂及有意義的人生?我相信每一個人的定義都不一樣,對我來說,能實現我墓誌銘上的內容就是我的定義。
  在中國惠普總裁的位置上固然可以吸引很多的關注及眼球,但是我太太及較親近的好友,都知道那不是我追求的,那只是為扮演好這個角色必須盡力做好的地方。做一個沒有名片的人士,雖然只有十多天的時間,但我發現我的腦袋裏已經空出很多空間及能量,讓我可以靜心的為我ChapterII的新生活做細緻的調研及規劃。


  毫不意外,在生活上,我發現很多需要調整的地方。

  二十多年來,我生活的步調及節奏,幾乎完全被公司及工作所左右,不斷湧出的deadline及任務驅動我每天的安排,一旦離開這樣的環境,第一個需要調整的就是要依靠自己的自律及意志力來驅動每天的活動,睡覺睡到自然醒的態度絕對不正確,放鬆自己,對錯失時間目標無所謂,也不正確,沒有年度,季度,月及周計畫也不正確。

  生活的內容也要做出很大的調整,多出時間鍛煉身體,多出時間關注家人,多出時間關注朋友,多出時間體驗不同的休閒活動及飛行,一步步的,希望生活逐步調整到我所期望的軌道上,期待這兩年的生活既充實又充滿樂趣及意義。

  第一個快樂的體驗就是準備及參加大兒子的訂婚禮,那種全心投入,不需擔憂工作數位的感覺真好。同時我也租好了公寓,陪家人在週末的時候到RenoLake Tahoe玩了一趟,Lake Tahoe我去了多次,但這次的體驗有所不同,我從心裏欣賞到它的美麗。

  但同時我也在加緊調研的工作,為申請大學及飛行學校做準備,這段時間也和在矽谷的朋友及一些風險投資。公司見面,瞭解不同的產業。

  我的人生觀是完美的演出來自充分的準備勇於改變自己,適應不斷變化的環境,機會將不斷出現快樂及有意義的人生來自於實現自己心中的願望,而非外在的掌聲 

  我離開時,有兩位好朋友送給我兩個不同的祝語,Baron的是多年功過化煙塵,楊華的是莫春者,風乎舞雩,詠而歸,它們分別代表了我離開惠普及走向未來的心情。

  我總結人生有三個階段,一個階段是為現實找一份工作,一個階段是為現實,但可以選擇一份自己願意投入的工作,一個階段是為理想去做一些事情。 

  我珍惜我的福氣,感激HP及同事、朋友給我的支持,鼓勵及協助,這篇文字化我心聲的文章與好友分享。

2012年2月21日 星期二

25歲前一定要學的拒絕力

有很多事情真希望是在我25歲以前就意識到的,老了才開始期待開竅真的是很惋惜
另外,還是覺得是能力較被認同,重要性偏高的人才有拒絕(或選擇)的權利
所以作者很可能沒有過迷惘或墮落的生活()


-為建立中長期關係,必須擁有拒絕力 (因拒絕的損失沒有那麼大,來者不拒的人只因不想花腦筋思考)
-避免唯唯諾諾做不喜歡的事,背地裡說別人壞話,就必須充分認清自己也有拒絕權利
-如果能早點意識到自己是在小朋友追足球,或許還能及時學習足球的陣行,招募同伴,思考戰略,讓自己進入下一個階段
-養成依靠獨立判斷發表意見的習慣,才是中長期成長,以及在競爭中存活下來的方法
所謂的存疑,就是將常識,命令,經常反問自己-是否要完全想都不想的照單全收?
並非態度反覆,而是站在自己的角度將問題重新審視一變
想一想,是否有更好的方法?在尊重對方的前提下,提出更好的方案

堅定自信的態度由四個邏輯構成
誠實 (誠實面對自己的心情)
坦率 (表達時,採取確實讓對方知道的方式)
對等 (不卑不亢的面對對方)
後果自負 (承受所有行動的結果)

培養支持者
1.具備壓倒性的才能,特色,個性
2.努力不懈,讓人產生認同感的態度
3.虛懷若谷 (一旦超出專業領域,就需謙虛的學習)
4.真誠的關心對方

處理人際關係最大風險在於
1.為怕招人忌妒,埋沒才能
2.擔心他人指指點點,將表現的念頭隱藏
我們的言行舉止會告訴別人該怎麼和我們相處

作決策時:
1.風險最小化 (較容易陷入平庸的陷阱)
2.利益最大化


-解決問題時,將問題構造化與細化,將精力傾注在真正能解決的地方
-除了我們自己以外,能擔任教練的人其實不存在(別人給的意見中穿插著許多不負責任的資訊)
-努力就是等於你花費的時間

2011年9月30日 星期五

陽光儲蓄(太陽能光電行銷企劃案)

那時候怎麼會這麼認真的做太陽能推廣這個行銷企劃
現在想起來真的很感動,可能是組員悶都太優秀了
但這次的合作實在是太美好的經驗 (反而比實際在光電產業上班族還要熱心積極)
人真的是最重要的,重視合作的團隊,會產生力量和效率

2010年年初催生出的企劃案,在2011年證明陽光儲蓄在台灣落實還是困難重重


 


2011年8月7日 星期日

張忠謀先生對學習的看法

我們總認為在學時間才是我們的學習時間,以我個人為例,小學六年、中學六年、大學四年、
加上博碩士五年,算一算也有二十一年的時間待在學校,那我到底在學校學到什麼東西?
「如果你有幸在年輕時住過巴黎,它會一生跟著你,有如一場可帶走的盛宴。」
這句話可以形容我前後21年的求學生涯。


二年前,我開始動筆寫自傳,參考了很多昔日留下來的資料,以及三十多年前自己寫的博士論文,
結果卻發現很多地方看不懂。
後來再重翻過去讀的滾瓜爛熟的大學工程教科書,竟也不太看得懂。
當我回顧這幾十年的工作生涯,我發現只有在工作前五年,

用得到過去在大學、研究院所學的20-30%,之後的工作生涯,直接用到的部分幾乎等於零。

因此當我說學校生活是「一場可帶走的盛宴」時,指的絕非謀生知識的學習。
「一場可帶走的盛宴」這句話出自作家海明威之口,
他曾說:「如果你有幸在年輕時住過巴黎,它會一生跟著你,有如一場可帶走的盛宴。」

為什麼我會這樣認為呢﹖我自己分析有三個原因:


第一,在學期間是培養求知心最好的時候
換句話,你要把握機會多方面培養興趣,無論是文學、藝術、科學都行,這就是一種求知心。


第二,你必須培養學習的習慣,包括終生學習的習慣
如果年輕人在學期間既沒有培養求知心,又沒有培養學習的習慣,我認為他是在浪費時間,
那麼就算他考試考得再好,教科書背得再熟,我都認為沒有用。


第三,培養「思考能力」
學習只是一種input,如果沒有經過內化(internalize)的過程,去發展出自己的思想,
那不叫思考。求知心及學習習慣是兩項基本能力,若沒能在求學階段及時培養,完全是虛擲光陰。
至於思考能力則是更進一步的能力,如果想做些與普通人不同的事,非具備此能力不可。


事實上,普通人常掛在嘴邊的「活到老,學到老」,並非我所認同的終生學習,
因為每個人所堅持的終生學習絕非是泛泛的「活到老,學到老」,
而是必需具備「有目標」、「有紀律」、「有計畫」三項要素。


終身學習的第一要素 ─ 訂定目標


終生學習必須設立長期目標,也可稱做終生目標,同時也要有長則幾年、短則幾天的短期目標。
舉例來說,我認為每個人都需定下「一定要能跟得上所屬行業」的終生目標,
不論是醫生、科學家、工程師,都要跟得上該行業的最新潮流。
像我自從出校門後,就一直待在半導體業,
因此我所立的終生學習目標,就是要跟上半導體業的發展。
當我處在技術的領域,我就要求自己要跟上技術的最新發展,
後來轉往業務領域,我的目標就換成要跟上半導體各項業務的發展。


假如你在銀行界工作,能否想像30年、40年前畢業的銀行家,
即使是最好學校的畢業生,日常所處理的業務也只不過是存、放款,
發行政府公債、賺賺其中的差價罷了,十分簡單。
我在美國做事的前十年,常有人跟我說,銀行家是最容易不過的行業,
每天下午3點鐘就可以下班打高爾夫球。然而物換星移,現在銀行業的情況與過去相較有天攘之別,
因為目前錢可以跨地區、跨時區流通,所以銀行業開始受到全球金融的影響,
再過幾年,我相信網際網路對銀行業的轉變將造成更大的影響。
倘若你不能隨時跟上最新發展,我看你的不用10年、15年,就會面臨失業的危險,
而身處科技、工程領域的人,職業壽命更短。


我踏出校門時,根本不認識Transistor(電晶體)這個字,
這不是因為我無知,事實上當時很少人了解電晶體。
但是過不了幾年,情況丕變,很多人全都知道電晶體的存在,
可見知識是以很快的速度前進,如果無法與時俱進,
就只有等著失業的份。因此,人人都該抱持職業壽命目標是:「無論身處何種行業,都要跟上潮流」。


至於短期目標,範圍則大得多,因為它可以是興趣,也可以與工作職務的調動相結合。
當一個工程、技術、或研發的人才,被拔擢成為經理人時,
他開始需要涉獵財務、行銷等其他相關知識,如果原本沒有這些知識基礎,就要盡快設立短期目標,
在未來半年內盡量地學習。這是必要的學習階段,
倘若不這樣做,新職務可能無法得到完全發揮,這是每個人在工作上可以經常設定的短期目標。


提到興趣,以我本身為例,有一次我無意間發現,
法王路易十四與清朝的康熙皇帝竟身處同一時代,他們可能不知對方的存在,
但二人都同是盛世,因國情不同,導致後來發展殊異,
這引起了我的興趣,因此我花了幾個月的時間努力研讀兩人的歷史。
而在音樂方面,我建議對馬勒音樂有興趣的人,
可以把馬勒的其他曲目也拿來聽一聽,只要是有音樂底子的人,
不消幾個月就可成為專家,因為馬勒的作品並不多,不像貝多芬,至少要2年的時間才夠。
以上所指的是業餘的興趣。
如果你對小說有興趣,也可以針對某個時代、某個小說家的作品,從事短期的研究。


我個人回到台灣已經14年,由於在美國住了30多年,
雖然平日喜歡閱讀中文書報,一時之間對久違的中國社會仍然無法全盤認識,
我心想既然要回來做事,就一定要深入了解,於是我立了一個短期目標:
要在2年內充份了解台灣的政治及經濟。
後來發現,我的野心實在太大了,二年的時間根本不夠,
我就把時間延長3年,但是直到現在,我對台灣的政治及經濟還是不太了解,
這項短期目標就變成我的終生目標。


終身學習的第二要素 ─ 有紀律


終生學習的第二個要素是「紀律」,也就是你對學習要下決心,決定要花多少時間來從事終生學習,
因為學習是一件相當嚴肅的事情。
以聆聽為例,其實傾聽別人講話也是一種學習。聆聽的要訣首先要「專心」,
我在交大授課時,曾用一小時專門闡述「專心聽」的技巧及重要性。
一般人的觀念是大家要盡力培養口才,卻忽略了聽的能力對一個人的發展,
比講的能力更重要。根據我的經驗,如果聽者能完全了解講者所說的內容,那他聽的效率是100%,
可是大部分人的效率卻連50%都達不到。想藉由聆聽得到學習效果,
第一個必要條件是專心聽以提高聽的效率
第二個重點則在於你是否能將聽到的內容,經過內化(Internalized)的過程
我隨身攜帶一本小記事簿,這是我的學習工具之一,
每當我聽到一些好觀念及資訊,一定隨手紀錄下來。這你絕對會記得。
有時當我與客戶談話時,他們往往很驚奇為何我知道這麼多事,我就跟他們說,
這些都是公開資訊(public information),只是別人沒有注意到罷了。


終生學習必須有紀律、花時間、嚴肅看待。
好的終生學習,絕對會影響生活習慣,我就是最好的例子。
我每天會盡可能看書2小時,閱讀的內容可以是與工作相關的資料,
或是客戶的財務報告,也可以做純興趣的閱讀。
像我閱讀清朝、法國的歷史,聽聽馬勒的音樂,年輕時每天花4小時,現在年紀大了,只花2小時,

周六、周日兩天加起來也有8、9個小時用在看書、聽音樂。
這樣一來自然不熱衷應酬,因為有更具樂趣的事情可做。
至於運動,我覺得打爾夫球的運動效率不高,不如每天在跑步機上跑步半小時,這是最高效率的運動,
運動量相可抵高爾夫球的好幾倍,可見終生學習的紀律真的會影響一個人的生活習慣。


終身學習的第三要素 ─ 有計畫


終身學習的最後一個要素就是要有計畫,學習如果沒有計劃就會事倍功半。
所謂的計劃是先設定你的長、短期目標,
你要看什麼書、讀什麼雜誌、報紙,或是要跟誰說話都要有計劃。
尤其是跟誰講話一定要想清楚,因為生活習慣也跟平常接觸的人具有密切關係,
會決定你的交友圈,因此對要認識哪些人也要訂出一個方向。
像我對經濟、趨勢的議題一直濃厚興趣,因此交往的朋友常是學術界、經濟界人士。
不過跟這些專業人士交往前,自己要先打好基礎,不然彼此的談話很難出現交集,也就毫無樂趣可言。
至於認識這些人的方法,是先打聽好這些人出現的場合,
找機會跟他們認識。根據我跟一些經濟學家互動的經驗,
常發現報紙上對一些國際知名經濟學家的言論報導常有出錯之處。
為什麼我能發現﹖因為我有興趣,平常多有涉獵。


此外,回學校充電也是必要的,
即使很忙,每年也應抽出一、二個星期到學校聽課,即使不是正式的上課,
也可多參加研討會,一年五到十次,聽的時候要嚴肅地做筆記,才能學到東西。


總之,學校是培養求知心、學習習慣及思考能力的地方,但從另一個角度思考,一個人並不需要進大學,
更不需要進研究所才能培養出這些能力。我們常看到一些從學校半途出家的人依然能做出一番大事,
而且他的思想、學問比接受正常教育的人來得好,這是因為他們擁有良好的終生學習習慣。


我常問自己一個問題:如何鑑定一所學校的好壞?
﹖一般的答案是師資好、設備好,在我看來,這倒是其次。
我認為一所學校最重要的是學生,要有好同學才能培養你的求知心、良好的學習習慣,思考能力。
如果有人踏出校門許久,還在談論自己的學校,
除非你那時認識了一些志同道合的同學,那才值得懷念。
倘若只將學校當作一個吸收知識的地方,我是不覺得有何懷念的價值。
過去常看到一些四、五十歲,甚至六、七十歲的人,喜歡說自己出身某某名校,
每次聽到這種言論,我總覺得奇怪,因為他們給我一種「這些學校很難進」的感覺,
換言之,他們將那幾年當成生命的巔峰,以後就都在走下坡路。
你會發現,那些會把名校掛在嘴邊的人,他生命的顛峰歲月往往真的就只在考上一所好學校。
在座如果誰有此習慣,我勸你最好早點戒掉。


我今日的演講到此結束,有問題歡迎大家提出討論。


Q & A:


Q:董事長畢業於哪個學校﹖
A:我是MIT的學士、碩士,史丹佛的博士,MIT並不是一個值得懷念的學校,
這句話我當著MIT校長面前說過,
他給我的回答是:現在的MIT已經跟以前大不相同,已經能令人懷念了。
我個人的經驗是,過去的MIT並不注意培養一個人的求知心、學習習慣、或思考能力,
除了技術以外,其他領域的通識教育寥寥可數。
我自己的求知能力是在哈佛培養起來,
在哈佛的那一年絕對是我生命中可帶走的盛宴。
到了MIT以後,除了工程以外,我覺得這個學校實在很單調、無味,
而且所學到的專業知識,日後在工作上用得到的地方實在是很少,
反倒是在哈佛以及在中學所培養出的好奇心對我來說才是非常重要。


Q: 美台之間的企業文化有何不同﹖
A:有二個主要差異點,一是地區的分別,另外更重要的是時代的分別。
當美國的企業文化已經邁進二十世紀的下半階段,
在台灣,除了少數的高科技公司之外,大多數的企業文化卻仍停留在二十世紀初期。
目前台灣傳統的家族企業文化,可以在二十世紀初期的美國找到,
台灣只是晚了幾十年而已,但台灣的變遷迅速,
現在科學園區的企業文化跟美國高科技公司相比,已經不遑多讓。
雖然其中有一些地區性的差別,但是並不重要。
以放假來說,台灣很少人度假(vacation),但假日(holiday)很多,
美國人則是習慣每年計劃二、三星期的長假。
另外,一般人總認為美國的企業文化崇尚參與式管理,台灣則是強權專制式的管理,
這種現象與其說是地區的不同,不如說是時代的因素,
因為美國在二十世紀初期也是專制式的管理。
我最近閱讀1866-1946年間,老福特(HenryFord)管理福特汽車公司的做法,
發現他完全採取強權管理,跟當今台灣家族企業的管理方法有異曲同工之妙。
老福特認為自己對員工很好,因為他在1920年代,首開全美風氣之先,
將工人的工資從一天2.5美元,提高為5美元,並在公司內部成立員工福利部門,
如果員工生病,該部門會派專人探問或送花,任何員工的婚喪喜慶,福利部門的人也會參加,
也就是把員工當成自家人看待,
這跟台灣目前許多家族企業的做法如出一轍,只是時代至少差了五十年,但是台灣進步的速度很快。
1985年我剛回台灣時,那時台灣的科技業尚不發達,仍是傳統的家族企業當道,
那時候台灣的企業文化落後美國六十年;
到了1999年,我發現園區的科技文化,跟美國的科技文化已經沒有太大的不同,
就連傳統工業也在蛻變中,現在跟美國頂多差距三、四十年。
台灣以十年的時間趕上三十幾年的差距,再過幾年,也許就不分軒輊了。

此外,敘薪制度(compensation)也是文化差異的一部分,
關於這點,也是時代的因素大於地區的影響。
我幾十年在美國親眼目睹,compensation制度從以salary為主,變成以bonus、股票為主。
1985年我剛回國時,台灣還是以salary為主,
當時在美國,股票、bonusl敘薪制度已經十分盛行,算一算,台灣落後美國二十年。
但是台灣急起直追,目前台灣的compensation文化已經等於美國1990年的compensation文化,
換言之,股票的重要性與日俱增,我必須強調這是時代而非地區的因素。


Q:請董事長闡述思考能力的培養方法。
A:我一向提倡苦思,思考是一件很苦的事情,對我來說,思考能力就是很苦地去想一件事情,

但之前必須要有準備,也就是要準備完備的資料,不然一定會成效不彰。
所謂的思考資料來自你平日的學習、閱讀書籍、報章雜誌的心得,
並將之內化的結果,然後再進入苦思的階段。
所謂的苦思就是要放下手邊一切事務,專心地想。有人邊思考邊聽音樂,這對我來說絕對行不通。
總之,思考第一要先有資料,沒有資料的輔助,絕對想不出什麼好東西。


Q:面對當今的聯考制度,許多父母常面臨兩難,不知是該重視小孩的課業,還是該鼓勵他們培養興趣及對知識的好奇心?
請問董事長的好奇心是來自學校還是家庭的引導﹖


A:二者都有。學校跟家庭教育一樣重要。
現在許多高中生認為考取一間好大學是他們讀書的唯一目標,

而念大學的唯一的目標則是拿到文憑,這完全喪失求學的意義。
我認為教育制度應該要改,而家庭則也在其中扮演不可忽視的角色。
儘大家對教育制度的不滿聲浪日益高漲,但也有相當多學生即使身處此制度,
仍然培養出終生學習的習慣,可見只要有心,制度並不能封殺所有人。
當然,制度如果能進一步改善,促成更多人領略學習的樂趣就更好了。


Q:我是一個老師,想請教董事長,教大學生到底要注重深度還是廣度﹖
A:這是一個見仁見智的問題。如果是我個人的看法,我認為廣度應該優於深度。
可是這有例外。如果有學生對某門學科有特別的天賦與興趣,並已立下日後的目標,
他在大學就應該往深度鑽研,像李遠哲院長就曾經說過,
他在中學時代就已經確定要當化學家,但像我這樣的人,
在中學時代,還不知道自己未來的志向,所以在大學最好廣泛涉獵,
把深度留到碩士、博士階段。
我很欣賞長春藤名校的通識教育,可惜的是,
只有長春藤名校的學生可以藉通識教育的訓練,在畢業後找到好工作,
如果其他學校的學生依樣畫葫蘆,卻可能面臨失業的危險。
我以一個家長的身分,將自己教導小孩的經驗跟大家分享:
我將女兒送到注重通識教育的長春藤學校讀大學,現在她不是一個專門的學者,
可是她的人生非常快樂,享受很多的樂趣、興趣。她會花時間研究、思考事情,
雖然賺的錢不多,也不是什麼專家,可是她很快樂。
如果當年她大學畢業後,能夠再多忍耐一點繼續深造碩士、博士,那就可以又有興趣,
又能當專家了,可惜她沒有這樣的耐心,大學畢業後就出來了。
雖然她現在不是什麼了不起的人物,可是擁有廣泛的興趣,人生非常快樂,價值觀也很正確。


Q:學歷跟成功有無必要關聯﹖
A:何謂成功的定義﹖如果以錢來衡量成功,我覺得錢跟學校學習、終生學習並沒有太大關係,
一個人即使沒有學習的習慣,沒有終生學習的成果,還是可以賺很多錢,
因為賺錢跟其他因素的關聯性比較大。
然而,我深深認為,以錢來衡量成功是一件大錯特錯的事。
以我女兒為例,我認為她很成功,假如有人說她不成功,我一定會跳出來替她申辯。
因為她的人生既美滿又快樂,儘管她並沒有賺到很多錢。
另外,許多我很尊敬的學者,他們賺的錢也不多,可是他們在我的眼裡非常成功。
因此,錢不能拿來當作衡量成功的標準。
在我看來,只要一個人快樂、滿足,有成就感,那他就是一個成功的人。



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2011年7月5日 星期二

關鍵時刻,選擇走正確的路

張秉衡

「我畢業時,曾獲高考優等,有機會分發公家機關,也應徵上中鋼,不過,我都放棄了,選擇出國留學,這大大開拓我的國外工作歷練與視野!」台積電人力資源副總經理張秉衡回首就業經歷,慶幸關鍵性時刻選擇走正確的路。
放棄鐵飯碗,出國深造
張秉衡是美國普渡大學材料科學暨工程博士。在台灣,台北工專五專部礦冶科畢業後,以優異成績考上高考礦冶科類第一名,也以最高分考上中鋼,不過,儘管考試成績比大學生優異,高考卻分發到偏遠的金瓜石,中鋼給予的待遇也比大學生差一級,張秉衡不願屈就社會稱羨的「鐵飯碗」,選擇花一年時間,準備出國留學深造。
準備出國那一年,張秉衡白天當助教,晚上用功讀英文,張秉衡回憶,當時學習英文的工具不像現在那麼便利,他除了補習英文會話外,還跑到美國新聞處借錄音卡帶跟著唸。苦讀是有代價的,張秉衡托福考了600多分,也順利申請到普渡大學材料科學研究所獎學金。23歲那年,張秉衡帶著新婚妻子負笈美國攻讀學位,5年後,他僅28歲已順利拿到博士學位。
在美工作10年,返台貢獻
張秉衡畢業後,選擇留在美國工作,共達10年。他的第一個工作是進入鋼鐵業大公司,當時,美國鋼鐵業面臨日本的競爭,逐漸陷入不景氣,研究難以落實,張秉衡揮別近4年在鋼鐵業的研究工程師職,1984年底轉進入德儀(TI)中央研究室研究矽材料,這也是他跨進半導體業的重要轉折點。

1990
年,台灣半導體業已開始萌芽,留學加上留美工作15年的張秉衡,考量父母年歲已高、小孩有必要受華文教育、以及工作生涯需要轉換等種種因素,回到交大材料研究所任教,接著,他加入世大半導體創業團隊,隨著世大併入台積電,張秉衡也進入台積電,從資材處處長逐漸升為人力資源副總經理。
從學術界轉戰產業界
張秉衡表示,第一個工作讓他很快將學校所學應用到鋼鐵研究領域,深感學以致用;進入德儀則感受到高科技業與時間賽跑的速度快;回國從學術界轉到產業界,總管廠務、資材、人力資源,挑戰很多,也學到很多,尤其人力資源需要整合不同單位,跟不同對象溝通與協調,挑戰性與遇到挫折最大。他認為,不同的工作,只要願意投入,都可以從中獲得成長。